La finalidad del Plan Estratégico es
definir los objetivos y cuáles son las mejores acciones que deben llevarse a
cabo para alcanzar dichos objetivos. De esta manera se facilita la gestión de
la Comunidad al hacerla más transparente, asignar políticas concretas a los
diversos sectores implicados y permitir la evaluación en función del
cumplimiento de las actuaciones especificadas.
1. Misión y
Orientación Estratégica
1.1 Misión: Turismo
de Castilla y León.
El turismo en la Comunidad de Castilla y
León tiene que considerarse como un motor muy importante para la economía
regional. El turismo tiene que proteger el medio ambiente, conservarlo,
promocionarlo, ser más competitivo, en el que cooperen todos los actores
involucrados hacia un mismo objetivo.
1.2 Orientación
Estratégica
La adaptación de la cartera de productos a
los diversos intereses buscados por el turista potencial.
2. Principios
Generales del Plan
Enfoque al cliente, cooperación y
eficiencia, orientación al cambio, confianza y compromiso y participación de la
sociedad.
3. Diagnóstico del
sector turístico
3.1 Introducción
Este diagnóstico del sector es el resultado
de un proceso de análisis externo (estudio de las tendencias del sector
turístico y de la competencia) y un análisis interno (oferta y demanda) con el
objetivo de identificar el posicionamiento de Castilla y León como destino
turístico nacional y extranjero.
3.2 Tendencias del
sector turístico
3.3 Análisis DAFO
del Turismo en Castilla y León
Este análisis busca reflejar la situación
actual del sector estructurado en 4 áreas de análisis: el destino, la oferta,
la demanda turística y las infraestructuras y comunicaciones de transporte.
3.4 Retos del
sector turístico de Castilla y León
Mejor colaboración Público – Privada y
Incentivar la calidad.
3.5 Oportunidades
del sector turístico de Castilla y León
Proyectar Castilla y León a Nivel
internacional y la aparición de nuevas formas de turismo.
4. Conclusiones del
Plan de Turismo
Datos
de pernoctaciones y sobre gasto turístico de la Comunidad.
5. Ejes y Programas
Estratégicos
Los programas estratégicos del plan
2009-2013 de turismo en la comunidad autónoma de Castilla y León se agrupan en
tres ejes Economía Turística y Competitividad,
Integración de la oferta y Orientación al Cliente.
5.1 Eje de Economía
turística y competitividad
Crear un sistema de inteligencia de
mercados que aporte información adaptada al destino y que este destinado a
todos los actores involucrados en la toma de decisiones tanto privados como
públicos.
5.2 Eje de
Integración de la Oferta
Fomentar el desarrollo y la gestión de una
oferta turística competitiva que se adapte a los intereses y ventajas buscadas
por los turistas, basándose en sus experiencias, además de pretender que la
oferta sea diversa y atractiva, favoreciendo los productos atemporales y
aquellos que operan en periodos de menor ocupación.
5.3 Eje de
Orientación al cliente
La imagen de marca de un destino es lo
primero que otorga valor al destino, con lo cual, se busca el posicionamiento
de la marca turística Castilla y León.
6. Presupuestos
para el Plan
7. Seguimiento y
control de resultados
La ejecución del Plan Estratégico requiere
la implementación de prácticas de gestión eficientes que aseguren el
cumplimiento de plazos y presupuestos, así como el alcance de resultados
concretos.
